カントリーインターネット問題
◆カントリーインターネット問題◆
since_2003/06/27__
lastupdate_2003/07/12
このHPはカントリーインターネットの不当な料金値上げ及び、突然のサービス停止の経緯をまとめた物です。
既に半月経過。まだカントリーを信じて待ってる人って居るのですかね?
待つ気の失せた方は管理人にメール下さい。
■管理人:芋嫌い■(mail:countryhigaisha@infoseek.jp)
※管理人出張の為、7/18までメールの返事等はできません。
※随時情報を募集します。
※被害に遭われた方は、その旨を書いて上記アドレスへメールを送信して欲しいです。
被害者の団結が必要な時期へと来ています。
●カントリーインターネットとは?●
広島県で会員数千人を抱える地方プロバイダ。
2003年6月2日、会員に「プロバイダ料金を3倍に値上げする、問い合わせには一切応じない」
と言う旨のメールを送りつけた。
それ以降、会社の電話番号は一切繋がらず、記載されていた住所にも
会社は存在しなかったとの情報も入ってきている。
会員から多くの苦情が各機関へ殺到、その後新聞やネットニュースでも扱われるようになって事態が明るみに出る。
経営者は役所や新聞社に対して値上げ理由、問い合わせ拒否についての説明、
値上げ時期の延期を考慮する発言をしたと言う情報もあるが、
会員には直接何のアナウンスも無かった。
そして6月26日17時頃、突然回線が繋がらなくなり、
カントリーインターネットのサイト(http://www.potato.ne.jp)も会員のHPごと消滅する。
◆この騒動で考えなければいけない事◆
new!!
悪徳業者の巣窟になるかも知れない世界。
●カントリーインターネットから会員へのアナウンス●
■6/2のメール(値上げ第一報)■
■6/9のメール(契約更新催促)■
これ以降会員には何のアナウンスも無く、6/26に突然全ての機能を停止する。
番外:問題発生時、カントリーインターネットから届いたメール
■6/2のメール(アクセスポイント変更)■
■6/2のメール(前回のメールの修正?)■
二通目のメールが修正メールだとすれば、日付からしてアクセスポイント変更必要な会員はこのメールを見る事ができないと思うんですけど。
それ以前に文面が全く同じで番号だけ違うメールと言うのも・・・
■カントリーインターネット約款■
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拾い物&未確認
●相談窓口●
◆総務省 中国総合通信局
(TEL:082-222-3376)見解
◆中国通商産業局消費者相談室
〒730 広島市中区上八丁堀6−30
(TEL:082-224-5671)